OFERTA PRACY – Opiekun/- ka ekspozycji

DYREKTOR MUZEUM TATRZAŃSKIEGO IM. DRA TYTUSA CHAŁUBIŃSKIEGO
ogłasza nabór na stanowisko: opiekun/- ka ekspozycji

Wymagania

• wykształcenie min. średnie;
• znajomość obsługi kasy fiskalnej i zasad rozliczeń finansowych;
• podstawowa znajomość języka angielskiego;
• komunikatywność (umiejętność rozmowy z klientami/zwiedzającymi);
• samodzielność organizacji pracy;
• umiejętność pracy w zespole;
• wysoka kultura osobista;
• odpowiedzialność, dokładność;
• obowiązkowość i punktualność;
• dyspozycyjność (praca również w weekendy).

 

Mile widziane

• doświadczenie w obsłudze klienta;
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.

 

Zakres obowiązków

 

1. obsługa w przestrzeni wystawienniczej:

• sprzedaż biletów wstępu, wydawnictw, pamiątek, itp.; obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego, wystawianie faktur, obsługa komputera, w tym podglądu kamer, obsługa skrzynki email oraz urządzeń niezbędnych do zapewnienia obsługi zwiedzających i bezpieczeństwa powierzonych eksponatów i budynku;
• dozór w salach wystawowych;
• sprawdzanie stanu  eksponatów   przed  rozpoczęciem  i  po  zakończeniu  pracy  oraz dokonywanie wpisów w „Książce ekspozycji”, a w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości natychmiastowe powiadomienie o tym kierownika działu odpowiedzialnego za zbiory i  koordynatora filii/ oddziału;
• ponoszenie odpowiedzialności za powierzone eksponaty i wydawanie ich tylko za pisemnym potwierdzeniem (wszelkie przemieszczenie obiektów wymaga pisemnej zgody i wiedzy kierownika działu odpowiedzialnego za zbiory i Głównego Inwentaryzatora). Eksponaty powierzane są na podstawie protokołów zdawczo-odbiorczych zawierających wykaz eksponatów;
• informowanie zwiedzających o trasie zwiedzania i udzielanie innych wyjaśnień związanych z porządkiem w Muzeum;
• utrzymywanie pozytywnych relacji ze zwiedzającymi i dbanie o pozytywny wizerunek Muzeum;
• dbanie o czystość na terenie Muzeum;
• przestrzeganie zasad określonych w regulaminie pracy;
• współpraca z pracownikami Muzeum w innych działaniach związanych z bezpieczeństwem oraz organizacją przedsięwzięć kulturalnych typu: wydarzeń, spotkań, działań edukacyjnych itp.

2. obsługa w zakresie realizowanych badań publiczności:

• pozyskiwanie informacji związanych z odbiorem ekspozycji w instytucjach kultury przez zwiedzających, percepcji odbioru różnych form komunikatów stosowanych w przestrzeni wystawienniczej, profili i sposobów uczestnictwa odbiorców w kulturze;
• pozyskiwanie danych ilościowych dotyczących m.in.: sposobu i czasu zwiedzania, ścieżek poruszania się po ekspozycji, odbioru wystaw i wrażeń zwiedzających, zachowań klientów w przestrzeni muzeum oraz innych informacji związanych z doświadczeniem odbiorców w Muzeum Tatrzańskim;
• realizacja innych form poszukiwania danych w uzgodnieniu z wyznaczonym pracownikiem ds. analiz.
• obsługa pozyskiwania kwestionariuszy ankietowych z wykorzystaniem narzędzi analogowych i elektronicznych dedykowanych do gromadzenia danych;
• formułowanie wniosków z przeprowadzonych badań w tym analiza danych dotyczących m.in. frekwencji, struktury odwiedzających i trendów w ruchu publiczności;
• przygotowywanie wniosków, raportów i prezentacji wyników badań oraz przekazywanie po zakończeniu każdego miesiąca w formie elektronicznej (plik edytowalny oraz PDF), drogą mailową na adres: badania@muzeumtatrzanskie.pl;
• identyfikowanie barier w zwiedzaniu, punktów zatorowych oraz elementów wpływających na komfort odbioru wystawy, w zależności od potrzeb udzielanie podstawowych informacji o godzinach otwarcia lub wydarzeniach;
• współpraca z zespołem ekspozycyjnym w celu optymalizacji ścieżek zwiedzania i poprawy doświadczenia odbiorców;
• udział w planowaniu nowych wystaw i wydarzeń pod kątem potrzeb publiczności, w tym szczególna współpraca z pracownikami realizującymi zadania w zakresie organizacji wydarzeń i wystaw;
• przestrzeganie tajemnicy gromadzonych informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. wykonywanie innych prac zleconych przez kierownika nie będących w sprzeczności z charakterem wykonywanej pracy, a w razie potrzeby zastępstwo w oddziale lub innych filiach Muzeum Tatrzańskiego;
4. przestrzeganie przepisów BHP i p.poż. obowiązujących w muzealnictwie i w Muzeum Tatrzańskim oraz zaleceń określonych w planie ochrony, regulaminach, instrukcjach i zarządzeniach obowiązujących w Muzeum.

 

Warunki pracy

• rodzaj umowy: umowa na okres próbny;
• wymiar czasu pracy: od 1/2 do 1/1 etatu;
• miejsce pracy: Muzeum Tatrzańskie im. Dra Tytusa Chałubińskiego w Zakopanem, ul. Krupówki 10, 34-500 Zakopane;
• godziny pracy: zgodnie z harmonogramem (równoważny system czasu pracy, praca również w weekendy);
• wynagrodzenie:

1. od 2 450,00 zł do 2 750,00 zł oraz dodatku stażowego w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia zasadniczego po 5 latach pracy (wzrost o 1% rocznie do maksymalnie 20%, w zależności od udokumentowanego stażu pracy)- zatrudnienie na ½ etatu;
2. od 4 900,00 zł  do 5 500,00 zł oraz dodatku stażowego w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia zasadniczego po 5 latach pracy (wzrost o 1% rocznie do maksymalnie 20%, w zależności od udokumentowanego stażu pracy)- zatrudnienie na 1/1 etat.

 

Oferujemy

• możliwość rozwoju zawodowego;
• interesującą pracę w renomowanej, dynamicznie rozwijającej się instytucji kultury;
• pracę w zgranym zespole.

 

Wymagane dokumenty

• CV;
• list motywacyjny;
• kopie dokumentów poświadczających wykształcenie i kwalifikacje;
• klauzula informacyjna wraz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych, stanowiąca załącznik nr 1do niniejszej oferty pracy;
• kwestionariusz osobowy dla osoby ubiegającej się o zatrudnienie (załącznik nr 2);
• osoba, która zostanie wybrana – przed podpisaniem umowy jest zobowiązana dostarczyć zaświadczenie z KRK o niefigurowaniu w bazie  Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.

 

Termin i miejsce składania ofert

Wymagane dokumenty należy składać w Dziale Administracji Muzeum Tatrzańskiego, 34-500 Zakopane, Droga
na Koziniec 8 , w zaklejonych kopertach z dopiskiem „Nabór na wolne stanowisko Opiekun/-ka Ekspozycji” lub przesłać pocztą elektroniczną na adres: kadry@muzeumtatrzanskie.pl, w  terminie do dnia 27.04.2026 r.
Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu 535840144.

O terminie przeprowadzenia rozmów kwalifikacyjnych wybrani kandydaci/kandydatki zostaną poinformowani telefonicznie. Informujemy, że odpowiadamy tylko na wybrane oferty i nie zwracamy przesłanych dokumentów.

 

 

Zakopane, 14.04.2026 r.